Un tableau de bord utile doit répondre à des questions précises, liées à des décisions concrètes.
Moins de bruit
Meilleures décisions
Suivi plus clair
Checklist rapide
- 3 à 7 indicateurs maximum.
- Un niveau détaillé par objectif.
- Définitions partagées des KPI.
- Mise à jour au bon rythme.
Question
Quelle décision doit être prise ?
Indicateur
Quelle mesure aide vraiment à décider ?
Action
Que fait-on si le chiffre monte ou baisse ?
Erreur fréquente
Ajouter des indicateurs sans lien avec une action réelle.